端着盒腾腾烧肉饭,翼翼推"辉酒"。"又个废物!
"刘老板音里炸响,几个师都里活,幸灾祸着。"刘老板,
您里卖订单,需您签收。"把递过。刘老板瞥,
笑:"签么签?因为送餐,们被投诉次吗?
"愣:"单提分钟就到啊。""提分钟?"刘老板指着子,
"们辉酒么档次吗?客户点们餐,们面子!个送卖,
凭么让们客户等?"解释,但到刘老板副嫌弃表,话又咽回。
"还,以从们取餐,许!穿着破,响们面形象!
"里传窃窃私语,都议论个"好歹"卖员。默默从,
里憋着团。已经第次,刘老板总各种理由刁难,们餐,
却怪送餐;们菜品质量问题,客户投诉,也态度好。
骑,又响。"陈平,么回事?辉酒边又投诉,态度恶劣!
"站老张音很满。"张哥,真没态度问题,刘老板...""别解释!
管们之么矛盾,但客户投诉就问题!个已经被投诉次,
再次就扣全勤奖!"话挂断,边,着川流息辆,里杂陈。
卖员两,每里里,为点微配送费,?
但没办法,只初文化,个里,除送卖,还能么?又响,
个订单:辉酒,烧狮子套餐。着个订单,指悬"接单"按钮,
犹豫很久。算,还赚。到辉酒,还。
刘老板正训个务员。到,训话,转对:"陈平,
单用送。""为么?"诧异问。"们决定,以用送餐,
响们形象。"刘老板得,"已经跟们站,让换个。
"里都偷笑,个务员也用异样着。"刘老板,
需份作。"压音。"需?"刘老板笑,"也得配配!
个送卖,么资格面提需?"胸堵得慌,
却又么反驳话。"以别让里到,否则就投诉骚扰商!
"刘老板挥挥,像赶苍蝇样。辉酒,刻响。"陈平,
辉酒边送餐,样吧,以就负责其区域,边点。"老张。
挂话,骑着漫无目转着。失辉酒个客户,
着每个至赚千块。租、活费、还老母亲寄,
千块对太。边,着辉酒挂着个闪闪招牌,
里誓:总,让刘老板悔今所作所为!第章,
接到个特殊订单。送餐址"昌盛美",们个区域最美广,
里面百各式各样餐。订餐姓吴,辉酒招牌菜:蒜蓉蒸扇贝。
里沉,又辉酒。到里,还。刘老板到,
刻就变。"让吗?""刘老板,客户指定您菜,
只取餐。"刘老板耐烦挥挥:"等着!"等分钟,
着就超,刘老板才悠悠把餐盒递。"次别,响们!
"顾计较,赶紧骑往昌盛美赶。到方,按照订单话打过,
个男音传:"就送卖陈吧?办公等。
"提着餐盒,美管理处。推,
个岁男正办公面着,就吴总。"好吴总,堵,
。"把餐盒放。吴总表:"分钟,
按理应该申请退款。"里紧,单退款,仅配送费没,还倒贴餐费。
"吴总,真很抱歉,...""算。"吴总摆摆,打餐盒,
"就辉酒招牌菜?"点点。吴总夹个扇贝尝尝,
皱起眉:"么?扇贝鲜,蒜蓉也隔夜。"该么,
只能站里。吴总又尝几,越越难:"陈,经常送们餐吗?
""以经常送,过现..."犹豫,"现们让送。""为么?
"把几事简单遍,吴总完,若所点点。"陈,
得刘老板得对吗?""..."该么回答。"得对。
"吴总放筷子,"只个卖员,没得罪任何,凭么受种?
"没到吴总为话,里。"而且,们菜品质量确实问题。
"吴总站起,"陈,么吗?""您美管理?""止。
"吴总笑笑,"昌盛美老板。"愣,没到随便送个卖,
居然遇到美老板。"陈,没过送卖?""没么历,
也没么技能,除送卖,也别。""谁?"吴总着,"卖两,
对个每条都熟悉,对各餐菜品质量也解,些都宝贵经验。
"得些迷糊:"吴总,您?""让里作。"吴总,
"美质量监督员,专负责检查各餐菜品质量务态度。
"简直敢相信自己朵:"吴总,您认真吗?""当然。"吴总伸,
"资比送卖倍,还险。么样?"激得都颤抖:"吴总,
...愿!"握刻,起刘老板张傲,里种痛。
轮流转,就轮到!第章第班,吴总亲自带熟悉作环境。
昌盛美总共层,餐,从摊到档酒应尽。"陈,
作很简单。"吴总边边,"每巡各餐,
检查们状况、务态度、菜品质量。现问题及报。"点点:",
吴总。""对,还件事。"吴总脚步,"辉酒也驻们美,
已经交保证,正申请。"里:"们里分?""。
过现还没正式通过审核。"吴总,"作为质量监督员,
建议权。"吴总。午,始正式作。穿着美作,
带着检查表,各个餐之穿梭。部分餐老板对都很客,
毕竟代表着美管理方。
但也些餐问题:达标、务员态度恶劣、菜品分量等等。
都记录案,准备向吴总汇报。正检查候,响,
老同事王姐打。"陈平,送卖?"王姐音里带着好奇。",
现昌盛美作。""哇,个好方!资吗?""比送卖倍。
"王姐羡慕:"子运真好!对,吗?
辉酒个刘老板到处打消息。""打?为么?
""们昌盛美分,能担报复们。"王姐压音,
"刘老板昨还专老张,联系方式,被老张拒绝。
"笑:"现怕?""陈平,别傻事啊。"王姐担,
"刘老板,。"挂话,继续巡。班候,
正检查锅,突然到叫。"陈平?"回,
居然刘老板,正带着个女站处。刘老板挤笑容,
完全没之傲:"陈平,真巧啊,里遇到。"着:"刘老板,
事吗?""没事没事,就问候老朋友。"刘老板笑容些僵,
"现里作?""。"没。旁边女打量着,
对刘老板:"就?起也没么特别。"刘老板对女使个,
然对:"陈平,过事都误,们之没么仇吧?
"担么:"刘老板,只按制度办事。""就好,就好。
"刘老板松,"对,马丽,们经理。
以们能里分,还希望陈平照。"马丽勉笑笑:"陈平吧?
老刘起过,之能些误,希望放。
"着们夫妻俩虚伪嘴,里涌起阵恶。"没误。"淡淡,
"记得很清楚,刘老板'废物','响面形象',
还'没资格'面提需。"刘老板变变:"陈平,向嘛,
过事...""向。"打断话,"所以现美质量监督员,
而还求着。"完,转,留面面相觑刘老板夫妇。第章周,
辉酒入驻申请到里。按照程序,需对们全面资质审核实考察。
故选个刘老板最忙候们里。午点,辉酒正用餐峰期。
穿着美作,拿着检查表,堂而皇之从。
台务员到装扮,刻紧张起:"先,您...?""美质量监督员,
例检查。"示作证。务员赶紧叫刘老板。很,刘老板着,
堆满笑容:"陈...陈督导,迎临!"现叫"督导",
态度比以恭敬。"刘老板,入驻资质审核。"公事公办,
"按照流程,需检查们许、营业执照、消防全等各项资质。""没问题,
没问题!"刘老板连连点,"证件都全,您请过目。"仔细查各种证件,
确实都没问题。"证件方面格。"表格打个勾,"现需检查况。
"刘老板些自然:"个...现用餐峰期,
比较忙...""正因为峰期,才更能检验们真实平。"着,"么,
问题吗?""没,没!"刘老板赶紧摆,"您请跟。"跟着刘老板,
果然现问题:面积,垃圾桶没加盖,些蔬菜已经鲜,
冰箱里熟品没分放。记录案。"刘老板,些问题都需改。
"严肃,"美对入驻商求很严格。"",们马改!
"刘老板满汗,"陈督导,您么候能再复查?""周。"收起检查表,
"如果到候还问题,恐怕就能通过审核。"刘老板陪着笑:"您放,
定改到位!"正准备,突然起件事:"对,需品尝们招牌菜,
也审核容之。""当然,当然!"刘老板刻对师喊,
"份蒜蓉蒸扇贝,最好!"里等着,周围客都好奇着。
分钟,盘精美蒜蓉蒸扇贝端。尝,
确实比次吴总份好很。"错。"点点,"过建议们统标准,
保证每份菜质量都样。""定,定!"刘老板连连点。起准备,
刘老板亲自送到。"陈督导,您!"刘老板弯腰鞠躬,"么需改方,
您随联系!"辉酒,里杂陈。起两个,
还个被羞辱卖员,现却变成巴结督导。真变莫测。
回到美,把检查报告交吴总。"么样?"吴总问。"方面些问题,
需改。菜品质量还以。"如实汇报。吴总点点:"就让们改,
周再复查。""吴总,其实..."犹豫。"么就。
""其实们平同类餐算等,如果按标准,勉能够通过。
"吴总着:"为们话?""。"摇摇,"只按规矩办事。
私恩怨应该响作判断。"吴总满笑:"很好,就原因。
公私分,样才能得更。"第章周,辉酒复查。
刘老板显然力改,状况比之好很。"陈督导,
您还么需改吗?"刘老板翼翼问。检查遍,
确实都改到位:"基本格,以通过审核。
"刘老板如释负表:"太好!谢谢陈督导!"就,
注到角落里站着个,穿着卖员,正被个师训斥。"个废物!
送餐么,害得客户投诉们!"个师指着子骂。着,
敢反驳。过:"么事?"师到,刻变态度:"陈督导,
个卖员送餐太,客户很满。"个,当初样,
畏畏缩缩,敢吭。"叫么名字?"问。"李。"怯。
"为么送餐?"李抬,又师,犹豫着该该实话。
"面,只需实话。"鼓励。李咬咬:"...们餐太,
里等个。"师刻反驳:"胡!们么候餐?
"订单,又现,确实过个。"单么候?
"问师。师支支吾吾清楚。转向李:"几点到?""点半。
"李,"但们师,等回才能菜。
"皱起眉:"为么提排?"刘老板候过,到个况,
些难。"陈督导,就个误...""误?"打断话,
"让卖员等个,然还承担投诉责任,叫误?
"刘老板额始冒汗:"们...们马改作流程。"着李,
起两个自己。"李,卖平台?""美团。"李。掏,
拨通美团站话:"好,昌盛美质量监督员陈平,
举报辉酒恶拖延餐,
导致卖员无法正常配送..."刘老板变:"陈督导,
您..."对个""势,继续站沟通。挂话,
对李:"以遇到种况,直接联系。"把名片递李,李激接过。
"谢谢陈督导!"转向刘老板:"刘老板,现以美质量监督员份正式警告,