关于工作与生活中的有效沟通_第1章

当今社，无论作所还常活，沟通都被认为至。然而，个值得入探讨问题：们否真到效沟通？

、作沟通现状

.信息传递准确性

作环境里，信息准确传递效沟通基。然而，实际况却常常尽如。例如，项目团队协作，成员之需传达复杂任务求技术细节。由于同成员专业背景、理解能力作经验差异，信息传递过程很容易现偏差。个技术员能使用专业术语向非技术员解释项目某个环节，就能导致对方理解困难，甚至产误解。像件项目，程序员提到“算法优化”概，对于营销员能完全陌领域，如果程序员没用通俗易懂方式解释，就响个团队对项目度目标把握。

另，层级分企业结构，信息自而传递也容易失真。级领导传达战略决策经过层级转达，往往失其原本含义。例如，层领导制定个于提产品占率战略，求各部营销、研产等方面协同改。但当个信息传递到基层员，能已经变成简单提产量或者增加广告投放量等片面求，而忽略协同性。

.沟通及性

作及性沟通同样面临挑战。速变化商业环境，及信息交流能够避免许问题。但，很候由于沟通渠畅或者员缺乏沟通识，导致信息能及传递。例如，个跨国公司分公司，如果当现突竞争对价事件，当销售团队没及将个信息反馈总部决策部，么总部就无法及调价格策略或者推应对措施，从而能导致份额流失。